拼多多投诉不回答怎么办?侵权怎么办?
我们在拼多多购物,如果商家服务态度不好,或是超时发货,迟迟不给解决方案,也不回复顾客信息,那我们都是可以投诉的。那拼多多投诉不回答怎么办?
拼多多处理问题不公正可以找消费者协会,或去电视台生活这一刻消费者投诉热线96168进行投诉。
侵权怎么办?
作为专利人如认为第三方在拼多多平台提供的商品/服务侵犯了您的著作权、商标权、专利权等知识产权的,请按以下要求提交相关材料进行投诉,书面通知拼多多。 专利人应向拼多多提交《维权投诉通知书》(以下简称《通知书》),《通知书》应包括但不限于以下内容:
1、专利人的姓名(名称)、地址及营业执照(单位)、身份证明(个人)、联系方式、相关授权证明等证明专利人主体资格的材料。
2、专利人认为侵犯其知识产权的商品/服务的准确名称、网页截图、在拼多多上的具体链接地址及其提供者在拼多多上公开的名称。
3、专利人委托代理人投诉的,代理人还需出具经由专利人签字(个人)或盖章(单位)的真实、合法、有效的授权委托书及代理人主体资格材料,授权委托书应包含授权知识产权维权投诉等相关内容。
4、 专利人认为构成侵权的初步证明材料:
1) 专利人应当按照下表要求对其主张的权利提交相关证据材料:知识产权类型需提供的资料 著作权著作权登记证书、创作手稿、作品发表证明、认证机构出具的权属证明以及取得著作权权利的合同等(若专利人为著作权继承人,应当提供与著作权继承有权的证据材料)。
商标权合法有效的商标注册证、商标许可合同及其备案证明。专利权 专利证书、专利的权利要求与说明书、专利缴费证明;。
总的来说,拼多多投诉如果不回答的话,我们可以找消费者协会再去投诉。一般来说,我们申请客服介入的话,都会处理的。
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