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大家在拼多多购物的时候,如果收到的商品与货物不符,或者是大家并不喜欢尺寸不符合的话,这个时候大家可以申请退款,来挽回损失,那么拼多多退货退款好退吗?

一、拼多多退货退款好退吗?

拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性,7天无理由退货换不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

二、退款规则是什么?

1、买家可在以下时间范围内提交退款申请:买家已付款至确认收货后商家订购的无理由退货承诺时间内申请。

2、如买家已提交退款申请,但商家在48小时内未操作,则系统默认商家同意退款申请,系统自动退款。

3、如果商家拒绝了买家的退款申请,买家在约定时间(参见第1条)内,可以重新修改申请或者重新申请。

4、如商家同意了退款申请,系统会自动操作退款。

交易问题 >没有收到货/商家发错地址了怎么办? 买家可在已发货订单里查看物流单号,并点击查看物流,查看发货信息。物流信息不准确可以联系卖家客服核实并要求处理,若商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

三、在产生纠纷时可以申请平台介入:

1、家申请平台介入:在商家驳回的状态下,买家可以申请平台介入处理;

2、家申请平台介入:若距离买家首次申请退款超过15天,且此时的状态还是买家申请退款,待商家处理,商家也可以申请平台介入。

3、未发货的所有商品或已发货的水果及虚拟类商品:买家只可以申请仅退款;已发货的非水果、虚拟类商品:买家可以申请仅退款或退货退款。

4、在承诺发货时间之内的用户退款,需要用户联系平台客服申请退款;未在承诺发货时间之内申请退款,会按照延迟发货扣款处理。

京东退货退款其实也是比较好退的,很多商品,他都是有七天无理由的服务,所以大家只要在七天之内都可以想退就退,但是像生鲜、虚拟这种特殊类目是没有七天无理由退货了。

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