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在拼多多上买家在交易完成后是可以去评价商品情况,卖家服务和物流体验的,如果觉得哪个方面做的不好可以直接在评价中体现出来的,那么在拼多多上举报评价是什么意思呢?

拼多多举报评价是什么意思?

如果遇到了不实或者恶意的买家评论,卖家为可维护自己的店铺信誉,可以进行举报。

操作步骤是什么?

在商品的评价中,如果出现辱骂、广告、涉黄、泄露个人隐私、违反国家法律法规的信息、利用评价要挟、同行恶意差评等行为时,商家可以在拼多多后台发起举报的,发起举报评价,平台会在五个工作日之内进行人工审核,具体的步骤如下:

1、首先商家需要进入商家管理后台,然后依次点击“商品管理”-“评价管理”-“全部评价”,找到对应的评论,点击“举报”即可;

交易问题 >收到商品有问题怎么办? 买家可以先联系卖家客服,并提供实物图片确认问题是否属实。如果确认商品问题,或无法说明商品是否合格,卖家应与买家协商解决;若因商品问题商家拒绝处理,可以要求拼多多客服介入处理。

2、选择需要举报的类型,然后点击“确定”,需要注意的是,每条评价只能投诉一次,提交后是无法进行修改的;

3、举报后,会提示“举报成功”,可以在“全部评价”-“待审核”中进行查看;

4、如果举报失败,那么会显示“很抱歉,您提交的举报审核不通过”,如果举报成功,那么评价会做屏蔽处理或降权处理,需要注意的是,不一定不会进行展示,建议拼多多商家服务好每一个消费者。

拼多多举报评价就是指商家觉得买家是恶意的给差评,这个时候就可以直接向平台举报评价,一旦平台确认是恶意的差评,那么就会删除相关评价的,避免给商家带来不好的影响。

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