欢迎你来到拼多多商城，为什么要到拼多多商城网上购物，因为这里的商品优惠幅度大，有的商品补贴高，很多商品销量高，所以性价比好。 更重要的是本站为用户精选海量物美价廉商品，实时推荐热销榜单，给您最火爆商品类型的指导，以及提供选品的参考方向。 比如员工内购清单，天天拆红包，转盘抽免单，现金刮刮卡，手机专属商城，电脑专属商城，每10分钟计算一次销量的今日爆款频道，旗舰店好货，百万优惠券的品牌清仓频道，还有全网最低价，极品肉单的1.9包邮，以及正品低价，质量保证的电器专场，超低价好货疯抢的限时秒杀，全场品质保障的百亿补贴，这些特惠专区是一个很大的亮点！

拼多多，大家如果一个人开店的话那么精力十分有限，尤其是一个人开店的商家，售前，售后都需要大家都需要去处理好，拼多多售后小助手需要开启吗?

拼多多售后小助手需要开启吗?

需要

拼多多为新商家开通了三天免费试用，等三天过后，续费使用，启用客服机器人需要预先充值点数，可以前往服务市场订购服务。

这个机器人当时是比较贵的，各位商家如果觉得自己能够承受得起，那也可以继续续费使用。当然了，如果觉得价格太贵，那也可以不使用。

拼多多服务助手，是一款免费的商家客服智能辅助工具，在商家和消费者聊天的过程中，拼多多平台会实时识别聊天内容，针对不同的消费者的不同问题，为商家推荐最合适的解决方案。

使用服务助手有什么好处?

使用拼多多服务助手，有以下几个好处：

交易问题 >“全网总售”和“已拼”有什么区别？ 1.“已拼”是指该款商品在拼多多平台的销量； 2.“总售/全网总售”是由商家在全网多个平台（含拼多多及拼多多以外的第三方平台）上销售同款商品的累计销量。此数据由商家自主向消费者提供，作为该款商品的购物消费参考，或判断商家店铺在全网受欢迎程度时的决策参考。

1、在商家与消费者的聊天过程中，可以帮助商家解决问题，针对消费者提出的售后咨询，拼多多服务助手，会为商家提供推荐话术和推荐方案，可以辅助商家，解决消费者提出的问题。

2、在商家与消费者的聊天过程中，可以帮助商家促进询单转化，针对售前咨询，拼多多服务助手可以结合消费者问到的问题，向商家推荐营销工具，从而促进售前询单转化。

3、针对服务全流程，拼多多服务助手，会提醒商家及时履约，避免商家遗漏，影响消费者体验，可以降低承诺未履行的风险。

拼多多售后小助手开通的好处还是很明显的，如果大家有精力管理好售后，就不需要花钱去开通，如果自己一个人没有那么多精力的话，可以去申请开通售后小助手。

推荐阅读：

拼多多订单价格可以改高么?拼多多价格怎么改?

拼多多怎样推广花钱少订单高?有哪些技巧?

拼多多怎样申请撒单?打印订单如何授权?

拼多多购物 拼多多商城购物官网用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼单，拼多多商城通过拼单了解消费者，通过机器算法进行精准推荐与匹配，让用户用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。拼多多购物商城作为新电商开创者,致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中,通过“社交+电商”的模式,让更多的用户带着乐趣分享实惠,享受全新的共享式网上购物体验。