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  随着各种红包政策和推广的推出,拼多多越来越深入人心了,很多商家都纷纷入驻拼多多。不过,有些商家反映,退店的时候退不了保证金,这是怎么回事呢?这确实是个让很商家烦人的问题,如果您正为此发愁,就看看下面的文章吧!

  如果出现这种情况,大家要好好来了解一下什么情况下才能够退,如果没退就是因为不满足以下的任意一个条件哦。

  ①商家申请关闭其在拼多多平台运营的店铺。

  ②商家下架要关闭的店铺中所有售卖商品。

  ③以该店铺最后一个确认收货订单的时间为基准,经过30天无售后监测期。

  ④完成关店的最终审核,拼多多保证金会在最终审核后的工作日30天内到账。

  如果您的店铺满足上述全部条件,就可以退店,下面介绍下具体体流程:

  一、申请

  1.确认退款银行账户信息完全正确:银行账户信息(包括账户名、账号、开户行等)错误将导致退款失败,请仔细核对。

  2.填写退店原因:请让我们了解您的真实退店原因,以帮助我们改进不足,期待下次与您合作。

  3.手机短信验证:核实退店申请操作人的身份。

  在提交退店申请时尚未有过交易记录的店铺将跳过材料审核环节,直接进入账户退款环节,且该退店申请无法撤回;已有交易记录的店铺将进入材料审核环节,且在材料审核过程中可撤回该退店申请。

交易问题 >为什么我的优惠券不能使用? 请查看一下您的优惠券金额,可以使用的优惠券是不能小于商品金额的,否则不能使用。

  二.材料审核

  平台将对商家提交的退店申请及相关信息、资料进行审核,耗时约20个工作日,周末(周六、周日)、法定节假日(国庆、春节等)不计入。若材料审核失败,平台将通过短信提醒您,您可以在退店失败的页面点击重新申请,按照要求修改退店申请并重新提交。

  材料审核过程中,商家可以随时撤回该退店申请,一旦审核通过,则无法撤回。

  三、账户退款

  材料审核通过后,平台将在10个工作日内将账户余额退至您在退款申请中确认的银行账户中,退款可能包括保证金、货款余额和推广账户余额。

  商家在此环节中无法撤回退店申请。

  四、退店完成

  退款到账后,整个退店流程即告完成,全程耗时约30个工作日。

  从本文中我们可以值得,退保证金是要条件的,如果您发现退店的时候退不了保证金,肯定是因为您没有满足上述条件哦,赶紧来核对下吧。此外,小编还介绍了退店的具体流程,供大家参考哦。如果您还想了解拼多多保证金退到哪里,欢迎上开淘网查看哦。

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