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  最近,拼多多推出了许多红包、优惠活动,再加上其价格实惠,深受消费者的喜爱,但同时,拼多多也有不少负面消息,比如,拼多多平台乱扣商家钱,之前,我们过介绍过这一情况。不过,在推广的时候遇到乱扣费的情况怎么办呢?

  我们首先了解下拼多多推广是怎样扣费的。

  拼多多推广按点击次数扣费。推荐场景下,商品单次点击按“商品点击价”扣费;搜索(关键词)场景下,商品单次点击按“关键词出价”扣费。同一个账号对同一个推广商品 30 分钟内的多次点击,只记一次,虚假点击将被系统过滤,不计扣费。

  同样的排名,质量分越高,所需要的出价越低。扣费与出价有关,出价是你自己设置的。

  扣费按商家自己设置的价格收费,设置多少扣多少。

  温馨提示:

  推广在暂停前,有些消费者已经新出了页面,由于信息有缓存,暂停后,再点击也是会扣费的。

  如果排除以上情况,还是发现了推广乱扣费的情况,可以通过拼多多微信公众号投诉。公众号右下角有一个【平台服务】,我们能看到【联系商家客服】、【联系平台客服】、【退款售后】等,大家可以根据自己的身份和需求选择投诉方式。

  如果这样投诉无果,请投诉人参考以下维权建议升级投诉:

  1)登录全国12315互联网平台投诉

  ·网站(http://12315.cn)

  ·微信公众号(全国12315互联网平台)

  ·微信小程序(12315)

  ·客户端(全国12315互联网平台)

交易问题 >已成团未发货如何退款? 未超过发货时间的订单退款,请联系拼多多平台客服。

  【店铺企业信息】请到拼多多网站获取,或向拼多多索要;

  【拼多多企业信息】

  企业名称:上海寻梦信息技术有限公司

  企业住所:上海市长宁区愚园路1258号1109-1110室

  法定代表人:蔡华林

  登记机关:长宁区市场监督管理局

  2)如上述工商局未依法在7个工作日处理回复,可向国家信访局投诉受理办公室网站http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html 和国家工商总局投诉上海工商局“行政不作为”。

  工商总局的投诉举报渠道有下列3个:

  •公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html

  •发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn

  •致电工商总局信访部门010-88652326

  小编详细给大家介绍了拼多多推广怎样扣费的情况,大家可以根据扣费规则来判断自己推广的时候有没有出现乱扣费的情况,如果还是有这种情况,大家可以投诉哦。小编已经介绍了各种投诉的渠道,供大家参考。如果您还想了解拼多多投诉门怎么回事,欢迎上开淘网查看哦。

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