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要过年了,过年期间,很多拼多多的卖家也会给自己放假,而且过年期间有的快递人员也h会放假,那么,过年放假期间,拼多多卖家该怎么设置店铺呢?

一、卖家可以在商品页面强调清楚发货时间、放假时间、年后上班时间等提示语,合理控制好买家期望,避免买家误解造成店铺投诉。

二、下架商品。

1.在拼多多商家后台的左侧找到“商品列表”。

2.出现了商品后,在页面的右边选中“下架”两个字。

3.再次确认下架。

4. 再次看商品有“上架”的字眼 ,就是证明成功下架了。

三、设置自动回复。

1.在拼多多商家后台选中“客服平台”。

2.在聊天窗口下方,选“自动回复”。

3. 在“第一次收到买家消息时自动回复”中,最好留自己的电话,方便春节有急时找不到人。

四、批量设置预售

拼多多订单确定时间在1月17号至2月2号期间的订单,平台有春节发货规则,延长承诺发货时间。

交易问题 >收到的商品能退换货么? 拼多多商城支持7天无理由退换货,在不影响第二次销售的情况下,可以要求商家无理由退换货。因为商品的特殊性,7天无理由退换货不支持生鲜/虚拟/海淘直供类目。

若是在1月17号前无法正常发货,那就需要对商品批量设置预售,在商家后台—商品管理—商品列表设置。

提醒:店内商品较多,可以将商品列表改为每页展示100条再全选批量设置预售。预售设置成功后,系统会在商品标题加上“预售”标签,并提示消费者最晚发货时间。设置好预售后,对店内商品逐一检查,以免遗漏。

下架商品好吗?过年放假,拼多多卖家也可以下架店铺的商品,不过这并一个明智之举,因为拼多多过年期间,流量还是很大,如果下架了商品,那么就没有成交的可能,白白浪费了这些流量。

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